常见问题
common problem
全平台样
样本无法完成层析，报错-5004/3511,样本无法流通
2019-03-05
1、加样量不足，样本粘稠，通过纠正或样本稀释可解决的情况；
2、用阴性样本或生理盐水稀释解决问题；
TZ-301
样本检测为强阳，与临床表现/大型检测系统不符（即出现假阳）
2019-03-29
目前在研究一种高浓度HAMA阻断剂，稳定性研究中
TZ-301
临床表现灵敏度不够（如较多出现0.02的结果）
2019-03-29
1.试剂盒与盒之间存在差异，对于低浓度样本表现尤其明显；
2.仪器软件版本未更新至6.0.7.2，未报＜0.02的结果；
3.不会影响临床决定水平的判断
全平台样
室间质评结果异常
2019-03-29
1.公司内部为多批次检测，临床实验室为单批次检测，由于批间差的存在，两者之间的检测结果会存在差异；
2.参加实验室数量不够，未独立分组，导致未通过；
3.建议临床实验室以公司给的参考范围上报；注意上报的仪器、试剂、方法学编码
全平台样
同一样本多次检测结果差异较大，或同一样本多次检测出现阴和阳的结果
2019-03-29
1.冷凝水的影响，预先润湿NC膜（已更新新版孵育器）
2.加样量不足导致峰图异常；
3.孵育器孔道污染导致的假阳，全血样本尤其明显
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